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小松鼠壁挂炉服务电话-厂家400总机报修中心

发布时间:2022-04-21 21:33:11

小松鼠壁挂炉服务电话-厂家400总机报修中心

如何想提高服务质量,只有诚心诚意去服务,也就是要用心去服务,才是我们所需要追求的优质服务。那么怎样才是用心呢?首先要本着真心为客户服务的原则,专心倾听客户来电,并站在客户的利益角度用心体察来电意图,掌握客户的个性和心态,只有这样才能和客户保持企业与客户之间的“零”距离,形成亲和力。其次就是要求我们对待客户要有热心,也就是把每个客户当作我们的亲人和朋友,从心底里认识到客户的事情就是我们自己要急于处理和解决的事情。对于客户向我们反映的每一个问题,都要认真全面的记录和具体落实事情的原由,这就要求我们放弃简单地、完成任务式地去敷衍了事的思想,而是应全面周到地站在客户的立场上替客户着想,有些时候甚至是客户还没有想到、没有倾诉的事情,我们就会帮助他了解、建议和协调,从而让客户感受到自己所提出的建议和意见,关系到企业的良好发展和日益壮大。用心服务、和客户做朋友,才应是优质服务的*境界。

一、小松鼠壁挂炉保养常识

1、燃气壁挂炉长时间不用的时候,若将电源关闭,需要确保每个月将锅炉电源开关打开一次,避免水泵锈死。

 

2、*使用防尘的东西将设备遮挡起来,减少灰尘对设备的损伤。有了灰尘则需要使用干净而柔软的布擦拭一下。

 

3、在冬季暂时不用时,不能将电源切断,这样防冻功能就失效了。

 

4、燃气壁挂炉烟道应定期清理,定时查看是否被异物堵塞导致排烟不顺畅,如果阻塞会报风压开关故障,以致无法开机。

 

二、小松鼠壁挂炉清洗方法

1、燃气壁挂炉外壁清洗。

外壁清洗没有什么特殊做法,平时用干净的抹布擦拭即可。

 

2、燃烧室清理。

天然气是清洁能源,燃烧比较充分,杂质含量少,热度高,一般3年内不用清理燃烧室。但如果使用的是人工煤气那就要特别注意,至少每年要清洗一次,因为液化气的杂质很多,而且多油污,特别容易堵塞喷嘴。

 

3、小松鼠燃气壁挂炉换水清理。

1)将补水阀打开,在压力加到2bar时关闭(压力不要超过3);

 

2)打开*一组散热器的出水阀(或是地暖的出水阀),系统内的脏水会流出;

 

3)等脏水流干净以后,关闭出水阀,第二次打开进水开关加压至2bar或3bar;

 

4)反复几次的出水和加水,冲洗*步就算完成了,*把出水阀和进水阀同时打开,直到彻底冲洗干净为止;

 

5)冲洗完毕后,加满新鲜的软化水,升压至1.2bar就可以了。

 

注意:秋天和入冬时*进行一次冲洗和换水,但加压一定不能超过1.5,压力过高时可打开出水阀,放出一些水。此外,各厂家的产品结构不尽相同,一般情况下,从出水管注入也没有问题,具体方法请详读说明书后操作。至于防腐清洗、除垢清洗需要专业的设备,故不建议自行清理。

 

4、小松鼠暖气管路的清洗。

根据当地的水质,用表层地下水建议每年换一次水,两年清洗一次管路系统,如果是软化水,两年更换一次,两到三年清洗一次管路系统。

 

三、小松鼠公平透明,全国统一的收费标准! 

 

1、维修总费用=维修费+配件费 

 

只要您有需要,我们都会竭诚为您服务。 

 

2、买断包年式服务,可以有效避免传统单次维修收费中对客户透明度不高,甚至个别弄虚作假的弊端,明明白白维修,同时有效降低费用 

 

3、全部在线支付,方便快捷,保障权益。支持支付宝,*付款 

 

四、我们的优势: 

1、专业:全国5000名自营工程师,涵盖所有维修品类,一站式解决您的维修难题 

 

2、正规:直营工程师,标准化的服务流程,良好的修后服务体验 

 

3、可信赖:小米、58同城联合投资企业,5大保险公司合作,正规公司有保障 

 

五、安全维修,贴心服务有保障! 

【超长保修】90天同故障同位置质保 

 

【正规公司】正规公司运作,可开发票 

 

【诚实守诺】按章承诺,有诺必履行 

 

【准时上门】全市都有网点,工程师就近安排,按预定或沟通达成一致的时间准时上门服务 

 

【价格透明】出示价格标准,按标准收费,服务过程透明 

 

【质量保障】所有家电维修均有质保,解除您的后顾之忧 

 

【服务全回访】所有服务全回访,服务质量双保险 

 

六、六步标准服务流程,给您安心、贴心的服务 

 

服务流程: 

预约下单– 工程师上门– 检修和服务– 电子保修卡– 服务完成– 客服回访 

 

七、费用说明: 

1、师傅上门后若因顾客原因取消服务,需收取30元的上门空跑费,就是点师傅的油钱,希望您能理解,若选择服务则无需另外付上门费,已包含在以内。 

 

2、因工程师修不好或无法找到合适配件导致修不好,不收任何费用。 

为提供专业优质的维修服务,我们郑重承诺: 快速便捷:电话预约报修,全市多网点,就近安排工程师,30分钟即可上门服务。


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